Máy in Canon 2900 bị kẹt giấy ở lô sấy: vì sao và giá sửa

Nhìn nhanh trước khi mở máy

Tờ giấy chạy được nửa đường rồi nhăn và nằm lại trong máy là lúc nó đang đi qua cụm sấy, chỗ hai lô kẹp giấy lại để ép mực bám vào thớ giấy, nên chỉ cần lô quay không đều hoặc bề mặt bên trong khô, giấy sẽ bị kéo lệch một bên và gấp nếp ngay tại đó. Việc nên ngưng ngay là ấn in thêm tờ nữa để thử, mỗi lần thử là thêm một tờ nhàu nằm trong đường giấy và mẩu giấy rách dễ tuột vào sâu hơn. Hạng mục không in được, kẹt giấy, không ra chữ ở tiệm nằm trong khoảng 150.000 – 350.000.

Kiểm theo thứ tự này, đừng nhảy cóc

1. Đổi xấp giấy trước đã, đây là thứ rẻ nhất. Rút hết giấy trong khay ra, sờ xem xấp giấy có mềm ỉu do để lâu ngoài không khí ẩm không, bỏ mấy tờ bị cong mép hoặc còn dấu kẹp ghim. Lấy giấy khô trong ram còn bọc, đánh tơi rồi nạp lại, in thử một tờ. Nếu tờ này ra phẳng thì bệnh nằm ở giấy, xong tới đây, cất giấy vào chỗ kín là hết. Nếu tờ này vẫn nhăn, mà nhăn đúng kiểu cũ và đúng chỗ cũ trên tờ giấy, đi tiếp bước hai.

2. Rút cụm drum ra, soi đường giấy bằng mắt. Tắt máy, mở nắp, rút cụm drum đặt vào chỗ tối, che lại. Nhìn dọc đường giấy phía trong xem có mẩu giấy rách còn sót, nhãn dán bong ra hay kẹp ghim rơi vào không. Khi kéo tờ giấy đang kẹt, kéo đều tay theo chiều giấy đang chạy, đừng giật ngược lại vì giật ngược là để lại mẩu rách trong lòng máy. Nếu gắp được dị vật và tờ in sau đó ra phẳng, dừng ở đây. Nếu bên trong sạch mà giấy vẫn nhăn, đi tiếp bước ba.

3. Đọc chính tờ giấy vừa ra. Để tờ giấy nguội hẳn rồi chà nhẹ ngón tay lên chỗ có chữ. Nếu chữ lem ra tay, bột mực chỉ nằm trên mặt giấy chứ chưa ăn vào giấy, nghĩa là nhiệt bên cụm sấy không lên đủ. Trường hợp này ngưng in luôn, đừng chạy tiếp cho hết lệnh, vì bột mực rơi vãi trong đường giấy sẽ bám ngược lại lô. Nếu chữ bám chắc, chà không lem, mà tờ giấy vẫn gấp nếp, bệnh nằm ở phần cơ khí của cụm sấy, đi tiếp bước bốn.

4. Nghe máy lúc tờ giấy đi qua nửa sau. Đứng sát máy, cho in một tờ và nghe. Tiếng rít khô kéo dài, tiếng cọ lạo xạo lặp lại theo nhịp quay, hoặc thoáng mùi khét không giống mùi giấy nóng mọi khi, đều chỉ về cùng một chỗ: cụm sấy không còn mỡ bao trơn do quá lâu không bảo dưỡng, các chi tiết cọ nhau nên kéo giấy không đều. Nếu máy chạy êm, không tiếng lạ, mà tờ nào cũng gấp nếp chéo đúng một bên mép, hướng nghi ngờ nghiêng về bề mặt lô đã mòn không đều. Cả hai kết luận này đều nằm bên trong cụm sấy, thang tự kiểm dừng lại ở đây.

Bảng đọc dấu hiệu

Điều bạn thấy hoặc nghe	Thường là chuyện gì
Nếp gấp chéo lặp lại đúng một bên mép, tờ nào cũng y hệt tờ nào	Giấy bị ăn lệch khi đi qua khe hai lô, một bên kéo nhanh hơn bên kia
Mép trước tờ giấy vừa ló ra khay hứng thì đứng lại, phần đuôi còn nằm trong máy	Giấy dính theo lô thay vì được tách ra và đẩy tiếp
Máy kéo hai ba tờ cùng lúc rồi báo kẹt khi giấy chưa kịp có chữ	Quả đào kéo giấy bị dơ hoặc mòn, sensor nhận giấy bị dính, không phải bệnh cụm sấy
Tờ đầu in được, từ tờ thứ hai máy chậm hẳn rồi đứng	Board nguồn không đủ mức điện áp để giữ nhiệt liên tục
Vệt mực đen mờ lặp lại trên tờ giấy cùng với nếp nhăn	Mực bám lại trên bề mặt lô rồi in ngược xuống tờ sau
Máy báo kẹt nhưng mở ra không thấy tờ giấy nào bên trong	Sensor giấy bị dính hoặc lỗi kết nối đến cụm drum, máy hiểu nhầm đường giấy còn vật cản

Chỗ phải dừng tay

Ranh giới nằm ở nắp sau máy. Tháo cụm sấy Canon 2900 là phải rút cả khối ra, gỡ đầu nối điện và đầu nối nhiệt, tách phần film mỏng bọc bên ngoài. Người chưa quen làm ba chuyện rất dễ: làm rách lớp film đó khiến máy đang kẹt giấy thành ra mất luôn khả năng ép mực, làm đứt hoặc chạm dây nhiệt kéo theo hư board nguồn, và bôi nhầm loại mỡ thường thay vì mỡ chịu nhiệt, chạy vài bữa là chảy ra dính đầy đường giấy. Chi phí lúc đó đội lên hẳn một bậc so với ca chỉ cần vệ sinh và tra lại mỡ. Nếu tới bước bốn mà máy có tiếng rít hoặc giấy vẫn gấp nếp, gọi hotline mô tả hiện tượng, tiệm Upgrade Computer nhận sửa máy in tận nhà và xử lý được vấn đề mới thu tiền.

Nếu phải sửa thì tốn bao nhiêu

• Không in được, kẹt giấy, không ra chữ: 150.000 – 350.000
• In mờ, in sọc, in lem, in xấu, tính cho ca mực không bám sau khi giấy đã qua cụm sấy: 150.000 – 450.000
• Bơm mực HP, Canon thông dụng, khi máy hết mực đúng lúc đang kẹt giấy: 120.000
• Hộp mực, cartridge thay mới: 450.000 – 650.000
• Máy in mất nguồn: từ 700.000

Giá trên là giá của hạng mục công việc, chưa gồm VAT 10 phần trăm.

Khách hay hỏi lại

Canon 2900 kẹt giấy ở lô sấy có phải thay cụm sấy không?

Không phải ca nào cũng thay. Cụm sấy là một khối gồm nhiều chi tiết, hỏng một chi tiết bên trong thì xử lý chi tiết đó chứ không bỏ cả khối. Bệnh khô mỡ hoặc bẩn đường giấy chỉ cần tháo ra vệ sinh và tra lại mỡ chịu nhiệt. Chỉ khi bề mặt lô đã rách hoặc biến dạng thì mới tính chuyện thay, và phải mở máy ra nhìn tận mắt mới biết rơi vào trường hợp nào.

Giấy in ra bị nhăn và nóng là do đâu?

Nóng là chuyện bình thường, máy in laser dùng nhiệt để ép mực nên tờ giấy vừa ra khỏi máy ấm là đúng. Cái bất thường là nếp nhăn. Giấy nhăn tới từ chỗ hai lô kẹp giấy không đều nhau: giấy ẩm nên mềm và không giữ được form khi bị ép, hoặc bề mặt lô mòn, khô, kéo bên nhanh bên chậm. Muốn tách hai khả năng này, thử lại bằng giấy khô trước, còn nhăn thì lỗi nằm trong máy.

Thay mỡ cụm sấy Canon 2900 bao lâu một lần?

Không có mốc cố định để đặt lịch. Cái quyết định là máy chạy nhiều hay ít, đặt chỗ nhiều bụi hay sạch, và loại giấy đang dùng. Cách căn thực tế hơn là căn theo dấu hiệu: khi máy bắt đầu có tiếng rít khô lúc giấy đi qua nửa sau, hoặc giấy thỉnh thoảng ra gấp nếp rồi tự hết, đó là lúc nên cho bảo dưỡng chứ đừng đợi tới khi kẹt cứng. Gọi hotline mô tả tình trạng để được báo chính xác.

Máy đang kẹt mà bạn không muốn tự cạy thì gọi 039 869 3388, hoặc nhắn Zalo theo số đó. Tiệm Upgrade Computer nhận sửa máy in tận nhà khu vực Mỹ Tho, Đạo Thạnh, Thới Sơn, Trung An, Mỹ Phong, Chợ Gạo, Châu Thành, Tân Phước, Cai Lậy, Cái Bè, Gò Công.