Máy in bị lem mực: lỗi cụm sấy hay lỗi hộp mực

Phán quyết ngắn

Cầm tờ vừa in ra, chà mạnh ngón tay lên dòng chữ: nếu mực trôi thành vệt, dính đen sang đầu ngón tay thì đi đường cụm sấy, bơm thêm mực không cứu được gì. Nếu chà mà nét chữ vẫn nguyên, chỉ có nền giấy xám bẩn hoặc có vệt dọc, chấm lặp lại thì đi đường hộp mực, tức gạt và drum. Ranh giới nằm đúng ở chỗ mực đã được nung chảy bám vào sợi giấy hay chưa, và hạng mục “In mờ, in sọc, in lem, in xấu” có giá 150.000 – 450.000.

Đặt cạnh nhau

Tiêu chí	Đường cụm sấy	Đường hộp mực (gạt, drum, mực)
Chi phí	Hạng mục “In mờ, in sọc, in lem, in xấu” 150.000 – 450.000. Nếu máy đã kẹt giấy thì rơi vào hạng mục “Không in được, kẹt giấy, không ra chữ” 150.000 – 350.000	Bơm mực HP, Canon thông dụng 120.000. Brother, Samsung, Xerox, hộp mực 107 hoặc 17-30A 150.000. Thay hộp mực, cartridge 450.000 – 650.000
Thời gian	Lâu hơn, vì phải đi sâu vào thân máy mới chạm được cụm sấy	Gọn hơn, hộp mực rút ra khỏi máy được
Chất lượng kết quả	Chữ bám chắc vào giấy, chà tay không còn trôi	Nền giấy sạch trở lại, hết vệt dọc và chấm lặp
Rủi ro khi chọn nhầm	Làm cụm sấy mà bệnh thật nằm ở gạt thì vệt dọc vẫn còn nguyên	Bơm mực cho máy đang trôi mực thì tiền bơm mất trắng, bản in y như cũ
Tuổi thọ sau khi làm	Tuỳ tình trạng máy	Tuỳ tình trạng máy
Khi nào hết tác dụng	Khi lô ép chai lại hoặc cụm sấy lại khô mỡ bao trơn	Khi mực trong hộp cạn hoặc gạt mòn trở lại

Chọn đường cụm sấy khi nào

• Chà tay là mực trôi, đưa tờ giấy lên vuốt nhẹ thì chữ nhoè ra theo chiều tay. Đây là dấu hiệu duy nhất đáng tin để chốt, không cần đoán thêm.
• Máy đã dùng nhiều năm, chưa từng bảo dưỡng phần sấy. Cụm sấy không còn mỡ bao trơn do quá lâu không bảo dưỡng là một trong những hướng kỹ thuật phải kiểm khi máy vừa lem vừa nặng nề.
• Máy vừa thay hộp mực mới hoặc vừa bơm mực xong mà chữ vẫn trôi khi chà. Hộp mực mới đã loại bỏ được nghi ngờ về mực, phần còn lại nằm ở đoạn nung.
• Giấy ra bị nhăn, gấp mép hoặc kẹt ở đoạn cuối đường giấy. Cụm sấy yếu gây kẹt giấy luôn là chuyện có thật: mực chưa chảy hết sẽ bám lại lô sấy và kéo tờ giấy cuốn theo, còn film sấy khô hoặc rách thì giấy đi qua không đều nên nhăn rồi nghẽn.

Chọn đường hộp mực khi nào

• Chà tay mà chữ vẫn bám chắc, không trôi, nhưng tờ giấy vẫn bẩn. Mực đã được nung đúng, bẩn là do nó bị dính sai chỗ ngay từ lúc in.
• Bản in có vệt dọc hoặc chấm đen lặp lại đều trên trang. Vệt dọc kéo dài là gạt không gạt sạch mực thừa, chấm lặp đều là bề mặt drum đã bị điểm hỏng.
• Hộp mực đã qua bơm lại nhiều đợt, vỏ hộp cũ, mực dính ra tay khi tháo hộp. Ruột hộp xuống cấp thì bơm thêm mực chỉ đẩy vấn đề đi tới, không xử lý được.
• Máy in phun Epson, Brother, Canon, HP bị bẩn giấy và mất màu, nghẹt đầu phun. Máy in phun không có cụm sấy như máy laser, đường sấy không liên quan, phải đi hướng mực và đầu phun.

Ngưỡng quyết định bằng tiền

Quy tắc chốt bằng tiền, dựng từ đúng các con số trong bảng giá. Với máy laser đen, một lần bơm mực HP, Canon thông dụng là 120.000, Brother, Samsung, Xerox, hộp mực 107 hoặc 17-30A là 150.000, còn hộp mực, cartridge thay mới là 450.000 – 650.000. Cứ cộng dồn tiền bơm mực của cái hộp đang xài: khi con số cộng dồn đó chạm tới mức 450.000 – 650.000 của hộp mực mới mà bản in vẫn lem, thì tiền bơm tiếp là tiền ném đi, thay hộp là đường sạch hơn.

Ngược lại, nếu mực chà tay bị trôi thì đừng lấy giá bơm mực ra so, vì 120.000 kia không mua được gì cho bệnh này. Đường cần so là hạng mục “In mờ, in sọc, in lem, in xấu” 150.000 – 450.000, và nếu máy đã kèm kẹt giấy thì là hạng mục “Không in được, kẹt giấy, không ra chữ” 150.000 – 350.000. Bảng giá không có số cho từng linh kiện rời bên trong cụm sấy, nên muốn có con số để so thì gọi hotline để được báo chính xác.

Giá trên là giá của hạng mục công việc, chưa gồm VAT 10 phần trăm. Giá chính xác kỹ thuật báo sau khi kiểm tra máy.

Chỗ hay chọn sai

Chọn sai thứ nhất là thấy chữ nhạt và bẩn thì nghĩ ngay tới mực, đem đi bơm. Bơm mực làm đậm lượng mực đưa lên giấy chứ không làm mực dính vào giấy, nên máy đang trôi mực bơm xong vẫn trôi y như vậy, chỉ là trôi đậm hơn.

Chọn sai thứ hai là nghe tiếng kêu lạ hoặc thấy có mùi khét rồi vẫn in tiếp cho hết việc. Giấy đã kẹt lại trong vùng sấy mà máy vẫn cuốn tờ mới vào là lúc hỏng thêm những thứ chưa hỏng, một ca lem mực đơn giản có thể thành ca phải mở sâu hơn.

Chọn sai thứ ba là đổi hộp mực mới rồi kết luận máy hỏng nặng khi vẫn lem. Hộp mực mới chỉ loại được một nhánh nghi ngờ, nhánh còn lại vẫn phải kiểm mới biết. Tại Upgrade Computer, kỹ thuật kiểm tra máy rồi báo giá chính xác, và xử lý được vấn đề mới thu tiền.

Ba câu tự hỏi trước khi chốt

1. Chà ngón tay lên chữ, mực có trôi không?

Có thì nghiêng hẳn về đường cụm sấy. Không thì nghiêng về gạt và drum trong hộp mực.

1. Vết bẩn có lặp lại đúng một kiểu ở mọi trang không?

Có, dạng vệt dọc hoặc chấm cách đều, thì nghiêng về hộp mực. Không, bẩn lem loang tuỳ trang, thì nghiêng về đoạn nung.

1. Máy có kẹt giấy hoặc giấy ra nhăn kèm theo không?

Có thì nghiêng về cụm sấy và nên ngưng in để khỏi hỏng thêm. Không thì cứ đi đường hộp mực trước cho nhẹ tiền.

Máy đang lem mực thì gọi 039 869 3388, mô tả giúp hiện tượng khi chà tay để kỹ thuật nắm trước tình trạng. Upgrade Computer nhận sửa máy in tận nhà ở Mỹ Tho, Đạo Thạnh, Mỹ Phong, Thới Sơn, Trung An và các khu vực Chợ Gạo, Châu Thành, Tân Phước lân cận.